Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en garionexylus
1. Información General
garionexylus, con sede en Av. Carlos Soria, 2, 03680 Aspe, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de gestión financiera. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: garionexylus
Dirección: Av. Carlos Soria, 2, 03680 Aspe, Alicante,
España
Contacto: info@garionexylus.com | +34933970781
2. Información que Recopilamos
2.1 Datos Personales
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión de costes:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: información bancaria para procesamiento de pagos, historial de transacciones
- Información profesional: ocupación, ingresos, situación laboral
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación
2.2 Datos de Uso
Registramos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación, funciones utilizadas y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de gestión financiera | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
Gestión de pagos y facturación | Ejecución de contrato y obligación legal | 6 años desde última transacción |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | 2 años desde recopilación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
4. Compartición de Datos con Terceros
garionexylus no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios esenciales: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción, siempre manteniendo las mismas protecciones de privacidad.
- Con tu consentimiento: En cualquier otra situación, solo compartiremos tu información con tu consentimiento explícito.
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:
5.1 Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
5.2 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos de las siguientes maneras:
- Enviando un correo electrónico a: info@garionexylus.com
- Llamando al número: +34933970781
- Enviando una carta a: Av. Carlos Soria, 2, 03680 Aspe, Alicante, España
Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción. En algunos casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote del motivo de la demora.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
6.1 Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Cifrado de base de datos con algoritmos de nivel empresarial
- Autenticación multifactor para accesos administrativos
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas con cifrado
- Actualizaciones regulares de seguridad del sistema
6.2 Seguridad Organizativa
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos. El acceso a información personal está limitado únicamente al personal que necesita dicha información para cumplir sus funciones laborales. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos.
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
7.1 Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar contenido personalizado (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.
8. Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:
- Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Verificamos que los proveedores implementen medidas de seguridad adecuadas
- Mantenemos un registro de todas las transferencias internacionales
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos dicha información inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros de inmediato.
10. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera un periodo de conservación más largo:
- Datos de cuenta: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su terminación
- Datos financieros: 6 años desde la última transacción (obligación legal fiscal)
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos técnicos y de uso: 2 años desde su recopilación
- Comunicaciones de soporte: 3 años desde la resolución del caso
Una vez vencidos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
11. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación dentro de tu cuenta de usuario
Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando sean requeridos por ley, en cuyo caso podrán ser efectivos inmediatamente.
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel: 912 663 517
Web: www.aepd.es
Sin embargo, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Correo electrónico: info@garionexylus.com
Teléfono: +34933970781
Dirección: Av. Carlos Soria, 2, 03680 Aspe, Alicante, España
Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
Última actualización: 15 de marzo de 2025